--- title: Case Clube do Valor - Aumento de vendas com os dados corretos description: Veja como o Clube do Valor conseguiu unificar a operação dos seus times através do HubSpot e conseguir melhores resultados em vendas e com seus clientes. image: https://www.zingcomunicacao.com.br/hubfs/CDV_Logo_colorido.png --- ![Case Clube do Valor - Aumento de vendas com os dados corretos](https://www.zingcomunicacao.com.br/hubfs/CDV_Logo_colorido.png) # *Feb 17, 2022 6:25:08 PM | Case* Case Clube do Valor - Aumento de vendas com os dados corretos Veja como o Clube do Valor conseguiu unificar a operação dos seus times através do HubSpot e conseguir melhores resultados em vendas e com seus clientes. ## *Compartilhe* - [mailto:?&subject=Case%20Clube%20do%20Valor%20-%20Aumento%20de%20vendas%20com%20os%20dados%20corretos&body=Case%20Clube%20do%20Valor%20-%20Aumento%20de%20vendas%20com%20os%20dados%20corretos%0A(https%3A%2F%2Fwww.zingcomunicacao.com.br%2Fblog%2Fcase-clube-do-valor)](mailto:?&subject=Case%20Clube%20do%20Valor%20-%20Aumento%20de%20vendas%20com%20os%20dados%20corretos&body=Case%20Clube%20do%20Valor%20-%20Aumento%20de%20vendas%20com%20os%20dados%20corretos%0A(https%3A%2F%2Fwww.zingcomunicacao.com.br%2Fblog%2Fcase-clube-do-valor)) - - - O Clube do Valor é uma empresa do setor financeiro, que educa, por cursos online e materiais gratuitos, acompanha e gerencia a vida financeira de seus clientes através de gerenciamento financeiro completo do seu patrimônio focado em investimentos.  A empresa tinha, portanto, duas frentes de negócio, uma focada em cursos online, e outra focada em serviços, de consultoria e gerenciamento de carteira, mas seu foco a longo prazo estando na parte de serviços, em que há um time de vendas estruturado com SDRs (pré-vendas) e Vendas. Eles procuraram a mudança para o HubSpot focando em conseguir um ambiente único de trabalho para a empresa e que com isso, pudessem acelerar o negócio. Na prática, o time de marketing utilizava uma ferramenta separada, vendas utilizava outra, e o time de atendimento e gestão de carteiras não utilizava nenhuma ferramenta, então perdiam constantemente o trackeamento de seus contatos e acompanhamento da jornada do cliente. ## Solução   Implementamos o Sales Hub, primeiro alinhando todo o processo antes de aquisição dos leads, como eram recebidos, tratados, suas definições e o que seria considerado como prioridade, além de conseguir no CRM separar os leads para entender quando atuar o cross-sell entre áreas de serviços e cursos, fazendo um por vez através da implementação com beta testers. Além das definições prévias de negócio, colocamos no HubSpot a inteligência de negócios, onde antes tratavam os leads recebidos com ótima velocidade, agora juntaram a isso a inteligência de dados e priorização, recebendo informações precisas de seus clientes em apenas um ambiente e com isso podendo agora melhor segmentar, priorizar e criar fluxos específicos. ![2022-02-17 18_23_27-Window](https://www.zingcomunicacao.com.br/hs-fs/hubfs/2022-02-17%2018_23_27-Window.png?width=354&name=2022-02-17%2018_23_27-Window.png)   Ainda por fim, mexemos no processo de handoff entre pré-vendas e vendas.  Anteriormente o time atualizava com integração em outra ferramenta, onde conseguimos nos aproveitar da estrutura do time e foco usando a ferramentas de meetings do HubSpot, assim os SDRs apenas preenchiam o link de agendamento e tudo estava resolvido internamente. O cliente estava com a reunião agendada, o vendedor estava com os dados que precisava, e a reunião estava no HubSpot para quantificação. Com a priorização resolvida, testes e implementações feitas dos times de da implementação, revisitamos todos os processos, pitchs e cadências utilizadas por SDR e todo o processo comercial de vendas, revisitando e ajustando o funil de vendas da empresa. ## Resultados Tivemos diferentes ganhos para cada time, para o caso de pré-vendas obtiveram uma inteligência de dados maior no HubSpot, sendo muito mais assertivos nas campanhas de aquisição, antes todo lead gerado era trabalhado, mesmo não sendo qualificado, o que gerava um custo operacional muito grande para empresa, com a inteligência de dados, a conversão do time aumentou. Com a mudança do processo de qualificação e a maneira que a cadência trabalhava, os times de pré-vendas tiveram a meta batida no meio do trimestre, batendo recordes de qualificação no time, superando em 71,2% o recorde anterior.   ![Citação - João Müller Case CDV](https://www.zingcomunicacao.com.br/hs-fs/hubfs/WhatsApp%20Image%202022-02-10%20at%2011.00.27.jpeg?width=600&name=WhatsApp%20Image%202022-02-10%20at%2011.00.27.jpeg) Para vendas, os ganhos começam no processo, podendo ajustar processos com propriedades obrigatórias durante as mudanças de etapa, que assim fazem a cultura do time ir mudando ao longo de tempo e alinha o processo entre todos. Para a gestão, dois ganhos principais: - O faturamento houve progressão de 20% a cada mês após implementação. - Além de agilidade para relatórios e acompanhamento do time ao longo tempo, vendo resultados acurados, práticos e precisos, assim podendo fazer os ajustes necessários rapidamente, o que antes demorava 1 semana para saberem o que fazer, em um dia já tem próximos passos definidos. ![Caio Donald](https://app.hubspot.com/settings/avatar/e663bae707c5cb8c58eff0a771c550fc) ### Escrito por: Caio Donald CEO da Zing, apaixonado por melhorar processos de seus clientes, por marketing e vendas. Ama animais, viajar e é um grande detentor de conhecimentos inúteis. [mailto:caio@zingcomunicacao.com.br](mailto:caio@zingcomunicacao.com.br)